La plataforma para la terapia online

Haz que tu consulta de terapia online se sienta humana

Alchely es la plataforma que se adapta a tu manera de acompañar, y no al revés: sesiones, agenda y expedientes de pacientes, más un marketplace creciente de herramientas para añadir justo lo que tu metodología necesita.

Cifrado en reposo y en tránsito Cumplimiento RGPD Doble factor (MFA) Tus sesiones nunca entrenan nuestros modelos

Cómo protegemos los datos →

Terapeuta en sesión con paciente
La diferencia

Tu método, no solo tu papeleo

Agenda, notas y cobros los resuelve casi cualquier software para psicólogos. Lo que casi ninguno hace es sostener cómo trabajas cuando la sesión ocurre en una pantalla. Ahí es donde entran las herramientas de terapia.

Ninguna es obligatoria: adoptas la que uses y la quitas cuando quieras. El método, el criterio y la relación siguen siendo tuyos — Alchely solo se ocupa de que la pantalla no se interponga.

El Marketplace

Una plataforma que crece con tu práctica

Cada terapeuta trabaja de forma distinta. Alchely no viene a cambiar la tuya: es la base sobre la que construyes tu consulta online, añadiendo las herramientas especializadas que tu forma de acompañar necesita.

Alchely preguntando durante la configuración inicial si quieres activar el análisis de tus sesiones
Al empezar, Alchely te pregunta qué quieres activar. Nada se enciende por su cuenta.

No pagues por lo que no necesitas

El plan gratuito de Alchely es un plan, no una prueba de catorce días: notas escritas, dictadas o desde una foto, plantillas y portal del paciente, sin pagar nada y sin fecha de caducidad. Solo pasas a Plus el día que una herramienta concreta te haga falta de verdad.

Y ahí tampoco cargas con todo: el panel no llega lleno de funciones que no vas a abrir nunca. Añades solo la herramienta que usas y la quitas en cuanto deje de servirte — sin migraciones y sin perder lo que ya habías generado con ella. Las herramientas con precio propio se adoptan de una en una, nunca en paquete.

Ver los planes →

Integraciones

Se conecta con lo que ya usas

No tienes que cambiar de videollamada, de calendario ni de forma de cobrar. Alchely se conecta con las herramientas que ya tienes — conexiones oficiales, que activas tú y desconectas cuando quieras.

Zoom

El enlace de la sesión se crea al agendarla, y con Zoom conectado su resumen o su transcripción entra sola en el expediente del paciente.

Google Meet

Cada sesión online sale con su enlace de Meet generado automáticamente. Nada que copiar, pegar ni mandar a mano.

Google Calendar

Tus sesiones aparecen en el calendario de siempre y los cambios se sincronizan solos. Si prefieres no conectarlo, va una invitación .ics por email.

Stripe

Cobro online con tu propia cuenta de Stripe: el dinero va directo a ti, sin que Alchely se lleve comisión ni toque tus datos bancarios.

Conexión oficial por OAuth: tu contraseña nunca pasa por Alchely Conectas solo lo que uses, y lo desconectas en un clic ¿No quieres conectar nada? AlchelyMeeting trae la videollamada dentro

Cómo se conecta cada una, paso a paso →

Tu trabajo funciona. Cuidemos lo que lo rodea.

No es una cuestión de eficacia: los datos sitúan la terapia online a la altura de la presencial en resultados, porque lo que sostiene el proceso es el vínculo terapéutico. Lo que se resiente está alrededor de la sesión — la continuidad entre una y otra, la asistencia, el tiempo que se va en administración y la falta de herramientas pensadas para tu método. Ahí es donde trabaja Alchely.

Descubre cómo
El vínculo

es lo que sostiene la terapia — y por pantalla aguanta igual que en la consulta

Con Alchely: nada de lo que hacemos se mete en esa relación; lo que hacemos es cuidarla. El portal mantiene la conversación viva entre sesiones —diario, acuerdos, lo que decidas compartir— y Memoria aumentada te devuelve el hilo de lo trabajado, para que llegues a la siguiente sesión mirando a tu paciente y no releyendo notas.

Meta-análisis de 295 estudios y más de 30.000 pacientes publicados entre 1978 y 2017: la alianza terapéutica se relaciona con el resultado de forma constante (r = 0,28), y esa relación se mantiene con independencia del enfoque, del instrumento de medida, del país o de quién la evalúe. En terapia por internet el valor es prácticamente el mismo (r = 0,275). El vínculo no depende de la sala: depende de lo que ocurre entre vosotros.

Fuente: Flückiger, Del Re, Wampold & Horvath (2018), The alliance in adult psychotherapy: a meta-analytic synthesis, Psychotherapy 55(4)

31%

de las llamadas que más tiempo consumen en una consulta son para cuadrar citas

Con Alchely: Agendar publica tus huecos reales y deja que el paciente reserve o cambie su cita desde su portal, con confirmación, recordatorio, enlace de sesión y tu calendario ya sincronizados.

Encuesta a 294 responsables de consultas: la agenda es la segunda fuente de llamadas que más tiempo comen, solo por detrás de las autorizaciones. El motivo que señalan no es el volumen, sino el ida y vuelta: quedan pocos huecos libres y encontrar uno exige varias vueltas de llamadas y mensajes.

Fuente: MGMA Stat, encuesta del 10 de marzo de 2026 a 294 responsables de consultas

20,3%

de la jornada en salud mental se va en tareas administrativas: el porcentaje más alto de todas las especialidades

Con Alchely: Memoria aumentada redacta y estructura la nota, detecta alertas clínicas y resume la evolución del paciente; tú revisas y actualizas.

Estudio sobre una muestra nacional de 4.720 médicos: de media dedican 8,7 horas semanales —el 16,6% de su jornada— a papeleo, y la salud mental encabeza la lista: los profesionales de esta especialidad llegan al 20,3%, por delante de cualquier otra. Es donde el papeleo se come más tiempo clínico.

Fuente: Woolhandler & Himmelstein (2014), Administrative work consumes one-sixth of U.S. physicians' working hours, Int J Health Serv 44(4)

54%

de los temas de una entrevista clínica no aparece en el relato que se hace después de ella

Con Alchely: Memoria aumentada redacta la nota a partir de la propia sesión —en vivo o desde el audio— y destaca lo clínicamente relevante, así que lo que se dijo queda registrado en lugar de recordado.

Estudio clásico del American Journal of Psychiatry: se compararon 26 entrevistas grabadas en vídeo con lo que sus entrevistadores contaban después en supervisión. El 54% de los temas no se mencionó, y en 14 de las 26 entrevistas aparecía además alguna distorsión. Cuatro décadas más tarde, un estudio en JAMIA contrastó 105 notas de 36 médicos con la grabación real de la consulta: 636 errores, el 90% de las notas con al menos uno — 455 hallazgos que ocurrieron y no se registraron, y 181 registrados que nunca ocurrieron. Escrita de memoria, la nota deja de ser un registro y pasa a ser una reconstrucción.

Fuente: Muslin et al. (1981), The fate of the clinical interview, Am J Psychiatry · Weiner et al. (2020), JAMIA

Art. 9

lo que tu paciente te cuenta es lo más delicado que guarda tu consulta

Con Alchely: el paciente da su consentimiento explícito para el uso de IA y puede revocarlo cuando quiera desde su portal; sin ese consentimiento, nada de su sesión se procesa. Los accesos a datos clínicos, los inicios de sesión y los cambios de consentimiento quedan en un registro de auditoría, y el paciente descarga sus datos en un clic. Cada función que toca datos de pacientes pasa por revisión de protección de datos y de seguridad antes de llegar a tu consulta.

Las notas clínicas son datos de salud: el artículo 9 del RGPD los sitúa en la categoría especial, la que exige más garantías. WhatsApp, el correo personal o una carpeta compartida no ofrecen ese nivel, y el régimen sancionador del reglamento llega hasta 20 millones de euros o el 4% de la facturación anual. El riesgo tampoco es teórico: solo en 2025 se notificaron 710 brechas sanitarias de más de 500 personas, con más de 61 millones de afectados — unas dos grandes brechas al día. Y a diferencia de una tarjeta de crédito, un historial de salud mental no se puede cancelar y volver a emitir.

Fuente: RGPD, arts. 9 y 83 · HIPAA Journal, 2025 Healthcare Data Breach Report

56 estudios

confirman que por vídeo se obtienen los mismos resultados: lo que no viaja solo a la pantalla es tu método

Con Alchely: las herramientas de terapia del marketplace llevan el método a la pantalla en lugar de recortarlo. Constelación ya está disponible —campo 3D compartido, el paciente entra con un enlace— y EMDR e IFS están en camino. Cada una deja su trabajo en el expediente del paciente, no en una app suelta.

El meta-análisis de referencia reúne 56 estudios intragrupo (1.681 participantes) y 47 comparativos (3.564): la mejoría con terapia por vídeo es grande (g = 0,99) y la diferencia frente a la presencial, insignificante. Lo que sí se pierde lo describe un estudio cualitativo con terapeutas de centros de counseling que pasaron a telesalud: a varios les costó sostener su orientación teórica y dejaron de usar intervenciones propias de su práctica presencial, como el trabajo con dos sillas. Una videollamada basta para hablar; no para trabajar con el cuerpo, el espacio o el sistema.

Fuente: Fernandez et al. (2021), Live psychotherapy by video versus in-person, Clin Psychol Psychother 28(6) · Accessing care: counseling center therapists' experiences of transitioning to telehealth (2025)

Terapeuta seguro y relajado
Privacidad del paciente

Seguro y privado – como debe ser

Tus datos están protegidos cumpliendo el reglamento general de protección de datos (RGPD). Estamos diseñados con la privacidad desde el núcleo, garantizando que tú y tus pacientes estéis protegidos en todo momento.

RGPD

Estándares de cumplimiento total.

Zero-Knowledge

Tus datos son solo tuyos.

Preguntas frecuentes

Lo que más nos preguntáis antes de empezar.

¿Usáis mis sesiones para entrenar vuestra IA?

No. Alchely nunca utiliza tus sesiones ni los datos de tus pacientes para entrenar modelos de IA. Tampoco vendemos información a terceros ni a corredores de datos.

¿Mi paciente tiene que dar su consentimiento?

Sí, y lo da él, no tú. El consentimiento de uso de IA va integrado en el flujo de acuerdos del portal: sin él no se analiza nada, y una sesión de AlchelyMeeting no se graba.

¿Tengo que usar todas las herramientas?

No. El panel funciona solo, y cada herramienta se adopta y se quita desde el catálogo cuando quieras. Escribir o dictar tus notas, subir un audio o una foto de tus apuntes funciona siempre, con herramienta o sin ella.

¿Alchely emite facturas?

No, y es a propósito. Pagos lleva el control de tus cobros —quién te debe qué, recordatorios, enlace de pago— pero no emite documentos fiscales. Tú sigues facturando en tu programa de siempre y anotas aquí la referencia. Lo explicamos entero en la página de Pagos.

¿Necesito Zoom o Google Meet?

No. Puedes conectarlos si ya los usas, hacer la sesión dentro de Alchely con AlchelyMeeting, o no usar vídeo en absoluto y trabajar solo con notas.

Si dejo de usar una herramienta, ¿pierdo lo que ya generé?

No. Los análisis y las alertas que ya se generaron siguen siendo consultables aunque después quites la herramienta.

¿Dónde están alojados los datos?

En infraestructura cloud con redundancia multiregión, monitorización continua y registro de auditoría, cifrados en reposo y en tránsito.

¿Puedo probarlo antes de decidir?

Sí. Puedes crear tu cuenta gratis y montar tu consulta sin compromiso. Si prefieres que te lo enseñemos, escríbenos y lo vemos juntos.