Documentación

Guía de configuración

AlchelyMeeting

Videollamadas dentro de Alchely: no hay nada que conectar antes de la primera sesión.

Antes de empezar

AlchelyMeeting es una herramienta del marketplace. Necesitas Plus y adoptarla desde Marketplace → AlchelyMeeting → Adoptar.

No hay OAuth, ni cuenta de terceros, ni plan de pago de otra plataforma: al adoptarla ya puedes abrir una sala. Para vincularla a una cita agendada necesitas además Agendar.

Gratis mientras está en preview. Pasará a ser una herramienta de suscripción por 5 €/mes; a quienes la adopten ahora se les avisará antes de que eso entre en vigor.

Abrir una sala

  • Desde una sesión nueva: al crearla, eliges AlchelyMeeting como forma de capturarla.
  • Desde una cita agendada: abres la sala desde la propia cita, y la sesión se crea en ese momento.

Una cita es un compromiso de vernos; la sesión es el trabajo clínico. Por eso la sesión se crea al abrir la sala, no al reservar. Si recargas la página o abres el enlace dos veces, vuelves a la misma sesión: no se abre otra en paralelo.

Cómo entra tu paciente

  • Desde su portal, si ya lo usa: la sesión aparece con su botón de unirse.
  • Con un enlace de invitación, si prefieres eso: sin registro, sin contraseña y sin instalar nada.
  • El invitado escribe con qué nombre quiere aparecer al entrar.
  • Terapeuta y paciente entran siempre como identidades distintas.
  • En una sesión de pareja o de grupo cada miembro entra por su lado — desde su portal o con el enlace de su propio correo de confirmación. En una de grupo, ni el correo ni el calendario le dicen quién más asiste.

El enlace es el permiso. Cada enlace nombra una sola sala y no vale en ninguna otra. Un enlace inventado y uno caducado reciben la misma respuesta, para que ninguno de los dos revele si detrás hay una sala.

Qué tienes durante la llamada

Bajo el vídeo están los controles. Cada uno lleva debajo lo que le afecta, en vez de repartirlo por la barra: qué micrófono, bajo el micrófono; qué cámara y si el fondo va desenfocado, bajo la cámara; compartir solo el sonido de una pestaña, bajo compartir.

ControlQué hace
Micrófono y cámaraCon su selector de dispositivo debajo
FondoDesenfoca lo que tengas detrás. Se calcula fotograma a fotograma en tu propio navegador y la imagen no sale de ahí
VistaLos dos, tu paciente contigo en pequeño, o solo él. Es una preferencia de tu navegador: cada uno ve la suya, y no cambia la del otro
ChatTexto en la sala, al lado de las caras. No se guarda: cuando la llamada termina, no queda nada
CompartirLa pantalla con su sonido, o solo el sonido de una pestaña sin la imagen. Un aviso sobre los vídeos dice quién está compartiendo sonido, porque el audio a solas no cambia nada en pantalla
CuencoUn toque que suena en las dos salas. Ver El cuenco

Compartir pantalla manda sobre las caras. Si alguien comparte, se ve lo compartido; y nunca te vas a ver a ti en miniatura sobre ti mismo. Levantar la pizarra sí la levanta para los dos, pero cerrarla es cosa de cada uno: quitarle a alguien la pizarra de su pantalla porque tú has vuelto a mirar su cara sería el mismo fallo al revés.

A la derecha, un panel que se abre sobre el vídeo:

PanelQué muestraRequiere
RecomendacionesAlertas clínicas recientes, resumen de la última sesión, acuerdos anteriores y técnicas sugeridasMemoria aumentada
ChatPreguntas sobre el paciente —o sobre la pareja o el grupo— respondidas con sus sesionesMemoria aumentada
DestacadosLos fragmentos que fuiste guardando de sesiones anteriores—
HerramientasLas que tengas adoptadas, ya apuntando a esta sesión. Desde aquí lanzas Constelación sobre la sesión en curso: se abre en otra pestaña, la llamada sigue abierta, y el trabajo del campo queda guardado en esta misma sesión. En una sesión de pareja arranca en su variante de pareja, y en una de grupo, en la de grupo. El panel se abre igual en una sesión de grupoConstelación

El cuenco

Un cuenco tibetano que suena en los dos navegadores a la vez, tú incluido: lo que oyes es lo que oye tu paciente, no un sonido que tienes que dar por enviado. Sirve para lo que se marca en vez de decirse — el principio de un silencio, el final de un ejercicio.

Tiene dos modos, y nada entre medias:

ModoQué hace
ÚnicoSuena donde lo pulsas, y ya está
ProgramadoAbre, espera y cierra. Eliges cuánto dura el centro, y cuántos toques suenan al principio y al final (de uno a tres cada uno)
  • Los toques del principio y del final son toques sobre la misma marca, no grupos aparte: añadir una apertura no mueve nada de sitio. Van separados cuatro segundos — lo bastante para que cada uno sea un sonido, no un redoble.
  • Un cuenco único acepta apertura e ignora el cierre: no hay final que marcar en algo que no tiene centro.
  • Mientras la secuencia corre, una cuenta atrás hasta el siguiente toque se ve arriba a la derecha, en el vídeo o en la pizarra, y la veis los dos.
  • El botón pasa a Parar, y parar se transmite a la otra sala. Una secuencia que nadie puede cancelar es peor que ninguna.
  • Tocarlo es solo tuyo. No es que a tu paciente se le esconda el botón: su navegador tampoco obedecería la orden si llegara.
  • Dos toques a menos de 2,5 segundos se quedan en uno, así que una tecla que se queda pulsada no convierte el cuenco en un estruendo.
  • Mientras suena, el control dice Sonando… y no solo cambia de color — es también cómo lo sabe quien no puede oírlo.
  • El modo y los números se recuerdan en tu navegador, como la vista y el fondo.

El sonido está sintetizado, no grabado. Un cuenco de verdad habría sido un megabyte de audio que descargar en cada móvil, una licencia que elegir, y un primer toque que llega tarde porque nadie lo había pedido todavía.

La pizarra compartida

Entre los controles de la llamada hay un botón de Pizarra. Abre una superficie de dibujo que ocupa el sitio del vídeo — en un portátil, dos caras y una pizarra a la vez dejan la pizarra demasiado pequeña para dibujar en ella. El audio no se corta: seguís hablando mientras dibujáis. Volver al vídeo devuelve las caras, y lo dibujado sigue ahí cuando vuelves a abrirla.

  • Dibujáis los dos, con el ratón, con el dedo o con un lápiz digital. Cada trazo aparece en la pantalla del otro mientras lo haces.
  • Lápiz y borrador, cuatro colores — negro, rojo, azul y verde — y tres grosores de línea.
  • Se ve igual en cada pantalla. Un círculo dibujado en tu portátil sigue siendo un círculo en la tablet de tu paciente, aunque la tenga en horizontal.
  • Quien entra tarde ve la pizarra entera, tal y como está en ese momento.
  • Borrar pizarra y Guardar en la sesión son tuyos. Tu paciente dibuja y borra sus propios trazos, pero no vacía el tablero ni deja nada en el expediente.

Guardar una pizarra en la sesión

Guardar en la sesión hace una foto de la pizarra tal y como está en ese momento y la guarda como imagen en el detalle de la sesión, en el apartado Pizarras, con la fecha y la hora a la que la guardaste. Puedes guardar varias veces a lo largo de la llamada: cada una queda como una imagen aparte, así que sirve para dejar constancia de cómo fue avanzando el dibujo.

Desde el detalle de la sesión abres cualquiera de ellas a tamaño completo y la eliminas si ya no hace falta. El apartado solo aparece si guardaste alguna.

Mientras no la guardes, la pizarra no sale de la llamada. Lo dibujado vive solo en los navegadores de los dos. Llega a Alchely en el momento en que pulsas guardar, y a partir de ahí es material clínico de esa sesión, con el mismo trato que sus notas.

Qué pasa al colgar

Con Memoria aumentada adoptada y el consentimiento de IA aceptado por el paciente —en una sesión de pareja o de grupo, por todos sus miembros—, la grabación entra en el mismo circuito que un audio subido: se transcribe y el borrador de la sesión aparece solo. Verás un aviso de que las notas están en camino.

Sin Memoria aumentada, o sin consentimiento, la sala funciona exactamente igual — pero no graba, y escribes las notas cuando quieras. En un grupo basta con que un solo miembro no haya dado su consentimiento para que la sala no grabe.

La sesión se queda con la duración real de la llamada, desde que empezó hasta que terminó, y no con la que tenía prevista la cita.

Empieza gratis